Refleksjonstid/retur
Det kan noen ganger skje at du ønsker å returnere en bestilling. Kanskje fordi du ikke liker produktet eller kanskje det er en annen grunn til at du ikke vil like bestillingen. Uansett årsak, Du har rett til å kansellere bestillingen din inntil 14 dager etter mottak uten å oppgi noen grunn.
NB! Angreretten gjelder ikke for produkter som du kjøper gjennom denne nettbutikken og er laget i henhold til spesifikasjonen du oppga (tilpassede produkter). Salget er endelig etter vellykket betaling.
Etter kansellering har du ytterligere 14 dager på deg til å returnere produktet. Du vil da bli kreditert med hele bestillingsbeløpet inkludert fraktkostnader. Kun kostnadene for retur fra hjemmet til nettbutikken står for egen regning. Disse kostnadene beløper seg til ca. 7,25 euro per pakke inkludert moms, se operatørens nettsted for de nøyaktige prisene. Hvis du benytter deg av angreretten, vil produktet bli returnert til entreprenøren med alt tilbehør levert og - hvis det er rimelig mulig - i original stand og emballasje. For å utøve denne retten, vennligst kontakt oss på info@marvins.eu Vi vil da refundere bestillingsbeløpet innen 14 dager etter registrering av returen, forutsatt at produktet allerede er returnert i god orden.
Hvis produktet er skadet eller emballasjen er mer skadet enn det som er nødvendig for å prøve produktet, kan vi overføre denne verdireduksjonen på produktet til deg. Så håndter produktet med forsiktighet og sørg for at det er forsvarlig pakket når det returneres.
Bytte produkt?
Vil du bytte produktet ditt? Det er ikke noe problem i det hele tatt. Du kan kontakte oss for dette info@marvins.eu Du vil imidlertid selv bære kostnadene for å returnere produktet.
Jeg har oppgitt feil leveringsadresse!
Oppgitt feil leveringsadresse ved et uhell? Vennligst kontakt oss så snart som mulig. Vi vil da prøve å endre bestillingen for deg.