Sollte sich unerwartet eine Situation ergeben, in der wir uns geirrt haben, bitten wir Sie, dies bekannt zu geben, indem Sie eine E-Mail an info@marvins.eu senden oder sich mit Ihrem Account-Manager in Verbindung setzen, damit wir Ihnen eine passende Lösung anbieten können.
Führt dies nicht zu einer Lösung, ist es möglich, den Streitfall zur Mediation über die ODR-Plattform der Europäischen Kommission anzumelden.