Gå til indhold
Gem € 30 ved opstart og behandlingsomkostninger med online ordre.
Gem € 30 ved opstart og behandlingsomkostninger med online ordre.

Vilkår og betingelser

Generelle vilkår og betingelser
Handelskammernummer: 85743216
Marvin's BV
Adresse: Marconibaan 42E, 3439 MS Nieuwegein

I det følgende benævnt: Bruger

Artikel 1 - Definitioner

  1. I disse generelle vilkår og betingelser er følgende vilkår defineret som følger, medmindre andet er udtrykkeligt angivet:
    • Bruger: Marvin's BV, den part, der bruger disse generelle vilkår og betingelser.
    • Kobber: Brugerens modpart, som er en part, der handler i udøvelsen af ​​et erhverv eller en virksomhed.
    • Aftale: Det retsforhold mellem bruger og køber, hvori aftaler er optaget.

Artikel 2 - Generelt

  1. Disse almindelige forretningsbetingelser gælder for alle tilbud og aftaler mellem bruger og køber, medmindre parterne udtrykkeligt skriftligt har aftalt andet.
  2. Betingelserne gælder også for alle aftaler, hvor brugeren engagerer tredjemand til at udføre det aftalte arbejde.
  3. Købers almindelige vilkår og betingelser gælder kun, hvis det er skriftligt aftalt, at de skal gælde med undtagelse af disse betingelser. I så fald vil eventuelle modstridende bestemmelser kun gælde i det omfang, de udgør en integreret del af brugerens vilkår og betingelser.
  4. Hvis en eller flere bestemmelser i disse generelle vilkår og betingelser er ugyldige eller annulleres, forbliver de øvrige bestemmelser i fuld kraft. Brugeren og køberen vil i fællesskab rådføre sig for at blive enige om erstatningsbestemmelser, som vil være så tæt som muligt i overensstemmelse med det oprindelige formål og omfanget af de ugyldige eller annullerede bestemmelser (se også: artikel-for-artikel forklaring under 1).

Artikel 3 - Tilbud og tilbud

  1. Alle tilbud fra brugeren er uforpligtende, med mindre der udtrykkeligt er angivet et acceptvilkår i tilbuddet.
  2. Tilbud udarbejdet af brugeren er ligeledes uforpligtende og gælder i 30 dage, medmindre andet er angivet. Brugeren er kun bundet af et tilbud, såfremt køber accepterer det skriftligt inden for den angivne frist.
  3. Leveringstider angivet i tilbud er vejledende. Overskridelse af disse leveringstider berettiger ikke køber til at hæve aftalen eller kræve erstatning, medmindre andet udtrykkeligt er aftalt.
  4. De i tilbud og tilbud angivne priser er eksklusive moms, andre lovpligtige afgifter, fragtomkostninger samt eventuelle transport- og emballeringsomkostninger, medmindre andet er angivet.
  5. Såfremt købers accept af et tilbud afviger fra det oprindelige tilbud, er brugeren ikke bundet af disse afvigelser. Aftalen indgås i så fald kun, hvis brugeren skriftligt accepterer de afvigende betingelser.
  6. Et sammensat tilbud forpligter ikke brugeren til at levere en del af de varer eller ydelser, der indgår i tilbuddet, for en forholdsmæssig del af den oplyste pris.
  7. Tilbud og tilbud gælder ikke automatisk for fremtidige ordrer eller genbestillinger (se også: artikel-for-artikel forklaring under 2).

Artikel 4 - Udførelse af aftalen

  1. Bruger vil udføre aftalen efter bedste viden og evne, i overensstemmelse med kravene til godt håndværk og på grundlag af den viden og de teknikker, der er til rådighed på det tidspunkt.
  2. For optimal udførelse af aftalen har brugeren ret til helt eller delvist at få arbejde udført af tredjemand, hvis dette er nødvendigt.
  3. Køber er forpligtet til rettidigt at afgive alle oplysninger og data, som brugeren skønner nødvendige for aftalens korrekte udførelse. Manglende levering af disse oplysninger rettidigt giver brugeren ret:
    • At suspendere opfyldelsen af ​​aftalen; og/eller
    • Eventuelle meromkostninger som følge af forsinkelsen vil blive opkrævet hos køber til sædvanlige takster.
  4. Bruger er ikke ansvarlig for skader af nogen art som følge af ukorrekte eller ufuldstændige oplysninger afgivet af køber, medmindre brugeren med rimelighed burde have været opmærksom på urigtigheden eller ufuldstændigheden.
  5. Såfremt parterne er enige om, at aftalen udføres i etaper, kan brugeren indstille udførelsen af ​​en efterfølgende fase, indtil køber har givet skriftlig godkendelse til resultaterne af den foregående fase.
  6. Såfremt arbejde udføres af brugeren eller af tredjemand, der er engageret på købers sted eller et af køber anvist sted, er køber forpligtet til vederlagsfrit at stille alle rimelige faciliteter påkrævet for arbejdets korrekte udførelse.
  7. Køber friholder bruger mod krav fra tredjemand, som lider skade som følge af aftalens opfyldelse, såfremt denne skade kan henføres til køber (se også: artikel-for-artikel forklaring under 3).

Artikel 5 - Levering

  1. Levering vil ske fra brugers fabrik, butik eller lager, medmindre andet er skriftligt aftalt.
  2. Hvis levering sker på baggrund af Incoterms, gælder de Incoterms, der er gældende på tidspunktet for aftalens indgåelse.
  3. Køber er forpligtet til at acceptere varerne på det tidspunkt, hvor brugeren leverer dem eller stiller dem til rådighed i henhold til aftalen.
  4. Såfremt køber nægter levering eller undlader at give nødvendige oplysninger eller instruktioner, har brugeren ret til at opbevare varen for købers regning og risiko.
  5. Hvis varerne leveres, er brugeren berettiget til at opkræve leveringsomkostninger. Disse omkostninger vil blive faktureret særskilt, medmindre andet er aftalt.
  6. Såfremt leveringen er afhængig af oplysninger, som køber skal give brugeren, vil leveringstiden først påbegyndes, efter at brugeren har modtaget disse oplysninger.
  7. De angivne leveringstider er vejledende og udgør ikke deadlines. Såfremt en leveringsfrist overskrides, skal køber skriftligt give brugeren meddelelse om misligholdelsen, hvorefter der tilbydes en rimelig leveringsfrist.
  8. Bruger forbeholder sig retten til at levere varer i dele, medmindre andet er aftalt, eller når delleveringen ikke har nogen selvstændig værdi. Bruger er berettiget til at fakturere hver delleverance separat.
  9. Såfremt parterne har aftalt, at aftalen udføres i etaper, kan brugeren suspendere udførelsen af ​​en efterfølgende fase, indtil køber har givet skriftlig godkendelse til resultaterne af den foregående fase.

Artikel 6 - Prøver og modeller

  1. Hvis en prøve eller model er blevet vist eller udleveret til køber, anses dette kun for at være givet til vejledende formål. Den leverede vare behøver ikke nødvendigvis at svare til den viste prøve eller model, medmindre andet udtrykkeligt er aftalt.
  2. I aftaler vedrørende fast ejendom anses angivelse af overfladearealer, dimensioner eller andre angivelser også som vejledende. Sagen behøver ikke nøjagtigt at overholde disse specifikationer, medmindre andet udtrykkeligt er aftalt.

Artikel 7 - Efterforskning og klager

  1. Køber er forpligtet til straks ved levering at kontrollere de leverede varer eller lade dem kontrollere. Køber skal kontrollere, om kvaliteten og mængden af ​​de leverede varer svarer til de indgåede aftaler og opfylder de krav, der stilles hertil ved almindelige handelshandler.
  2. Eventuelle synlige mangler eller mangler skal meddeles brugeren skriftligt senest tre dage efter levering. Skjulte fejl eller mangler skal meddeles skriftligt inden for 3 uger efter opdagelse, dog senest 12 måneder efter levering.
  3. Reklamationer fremsat rettidigt og korrekt fritager ikke køber for forpligtelsen til at modtage og betale for de leverede varer. Returnering af defekte varer kan kun ske med forudgående skriftligt samtykke fra brugeren og i overensstemmelse med instruktionerne fra brugeren (se også: artikel-for-artikel forklaring under 4).

Artikel 8 - Gebyrer, priser og omkostninger

  1. Såfremt der er aftalt en fast salgspris, forbeholder brugeren sig ret til at forhøje prisen, hvis omstændighederne taler herfor.
  2. Bruger er berettiget til at videregive prisstigninger, der er opstået efter afgivelse af tilbud, men inden aftalens indgåelse. Dette inkluderer stigninger i valutakurser, lønninger, råvarepriser og emballageomkostninger.
  3. De anvendte priser er eksklusive moms, andre lovbestemte afgifter og eventuelle ekstra omkostninger, såsom forsendelses- og administrationsomkostninger, medmindre andet udtrykkeligt er angivet (se også: artikel-for-artikel forklaring under 5).

Artikel 9 - Ændring af aftalen

  1. Såfremt det under aftalens udførelse viser sig, at ændringer eller tilføjelser er nødvendige for at udføre aftalen korrekt, justerer parterne aftalen efter gensidigt samråd.
  2. Ændringer eller tilføjelser til aftalen kan påvirke færdiggørelsestidspunktet. Bruger vil hurtigst muligt informere Køber skriftligt herom.
  3. Såfremt ændringer eller tilføjelser får økonomiske og/eller kvalitative konsekvenser, vil brugeren på forhånd informere køber herom.
  4. Hvis der er aftalt en fast takst, vil brugeren angive, i hvilket omfang ændringerne eller tilføjelserne vil medføre en overskridelse af denne takst.
  5. Bruger vil ikke opkræve yderligere omkostninger, hvis behovet for ændring eller supplering opstår som følge af forhold, der kan henføres til bruger.

Artikel 10 - Betaling

  1. Betaling skal ske inden for 30 dage efter fakturadato, på en af ​​brugeren angivet måde og i den valuta, som fakturaen er udfærdiget i. Indsigelser mod fakturaens størrelse suspenderer ikke betalingsforpligtelsen.
  2. Såfremt køber ikke betaler inden for den angivne frist på 30 dage, vil køber være i misligholdelse efter lov. Fra det tidspunkt skylder køber renter på 1 % pr. måned, medmindre den lovpligtige rente er højere, og i så fald gælder den lovpligtige rente. Der beregnes renter af det skyldige beløb fra misligholdelsesdatoen til fuld betaling.
  3. I tilfælde af likvidation, konkurs, beslaglæggelse eller betalingsstandsning fra købers side, forfalder brugerens krav på køber straks til betaling.
  4. Bruger er berettiget til først at fratrække betalinger i afholdte omkostninger, derefter i udestående renter og til sidst i hovedstol og løbende renter. Bruger kan afslå et tilbud om betaling, hvis køber ønsker en anden tildelingsordre. Fuld tilbagebetaling af hovedstolen kan nægtes, hvis der ikke samtidig betales renter og omkostninger.
  5. Brugeren kan opkræve et kreditbegrænsningsgebyr på 2 %. Dette tillæg bortfalder, hvis køber foretager betaling inden for syv dage efter fakturadato (se også: artikel-for-artikel forklaring under 6).

Artikel 11 - Ejendomsforbehold

  1. Alle genstande leveret af brugeren, herunder design, skitser, tegninger, software og (elektroniske) filer, forbliver brugerens ejendom, indtil køber fuldt ud har opfyldt alle forpligtelser, der følger af de med brugeren indgåede aftaler.
  2. Køber er ikke berettiget til at pantsætte eller på anden måde behæfte de under ejendomsforbehold leverede varer.
  3. Såfremt tredjemand beslaglægger varer leveret under ejendomsforbehold eller ønsker at etablere rettigheder hertil, skal køber straks skriftligt underrette brugeren herom.
  4. Køber er forpligtet til at forsikre de under ejendomsforbehold leverede varer mod brand-, eksplosions-, vand- og tyveriskader samt at stille forsikringspolicen til rådighed for eftersyn på brugerens første anmodning.
  5. Genstande, der er omfattet af ejendomsforbehold, må kun videresælges i forbindelse med købers normale forretningsdrift og må aldrig anvendes som betalingsmiddel.
  6. Såfremt brugeren ønsker at udøve ejendomsretten, giver køber hermed uigenkaldelig tilladelse til brugeren eller tredjemand udpeget af brugeren til at betræde alle steder, hvor ejendommene er beliggende, og tage genstandene tilbage.

Artikel 12 - Garanti

  1. Bruger garanterer, at de leverede varer opfylder de sædvanlige krav og standarder og er fri for fejl og mangler.
  2. Garantien i henhold til pkt. 12.1 gælder også for genstande, der er bestemt til brug i udlandet, forudsat at køber har meddelt brugeren skriftligt herom ved indgåelse af aftalen.
  3. Garantien er gældende i en periode på 3, 6 eller 12 måneder, alt efter hvad der er skriftligt aftalt, fra leveringsdatoen.
  4. Hvis de leverede varer ikke opfylder garantien, vil brugeren efter eget valg:
    • Udskift varen inden for en rimelig tid;
    • For at genoprette sagen; eller
    • Giv en passende løsning skriftligt ellers.
      Køber forpligter sig til at returnere den ombyttede vare og overdrage ejendomsretten hertil til brugeren.
  5. Garantien bortfalder, hvis defekten er et resultat af ukorrekt eller uhensigtsmæssig brug, ændringer uden skriftlig tilladelse fra brugeren eller brug til andre formål end dem, som varen er beregnet til.
  6. Hvis garantien vedrører en vare, der er produceret af en tredjepart, er garantien begrænset til den, der ydes af producenten (se også: artikel-for-artikel forklaring under 7).

Artikel 13 - Inddrivelsesomkostninger

  1. Hvis køber undlader at opfylde sine forpligtelser eller forsømmer at opfylde dem, afholdes alle rimelige omkostninger, som brugeren har pådraget sig for at opnå fyldestgørelse udenretsligt, af køber. I tilfælde af forsinket betaling af et pengebeløb skal køber betale en straks forfalden bøde på 15 % af det udestående beløb med et minimum på 50,00 €.
  2. Såfremt brugeren har været nødt til at afholde højere omkostninger, der med rimelighed var nødvendige, vil disse ligeledes være berettiget til refusion.
  3. Rimelige sags- og udførelsesomkostninger afholdes ligeledes fuldt ud af køber.
  4. Køber skylder renter af de skyldige inkassoomkostninger fra det øjeblik, disse omkostninger forfalder (se også: artikel-for-artikel forklaring under 8).

Artikel 14 - Suspension og opsigelse

  1. Brugeren har ret til at suspendere sine forpligtelser eller opsige aftalen, hvis:
    • Køber undlader at opfylde sine forpligtelser i henhold til aftalen, undlader at opfylde dem fuldt ud eller undlader at opfylde dem rettidigt;
    • Efter aftalens indgåelse bliver der kendt forhold, der giver god grund til at frygte, at køber ikke vil opfylde sine forpligtelser;
    • Køber blev ved aftaleindgåelsen anmodet om at stille sikkerhed for sine forpligtelser, og denne sikkerhed er ikke stillet eller er utilstrækkelig.
  2. Brugeren kan endvidere hæve aftalen, hvis der opstår forhold, der umuliggør opfyldelse af aftalen, eller som ikke længere med rimelighed kan forventes.
  3. Ved opsigelse af aftalen forfalder brugerens krav på køber straks til betaling. Hvis brugeren suspenderer sine forpligtelser, forbliver hans juridiske og kontraktlige krav upåvirket.
  4. Brugeren forbeholder sig retten til at kræve erstatning til enhver tid.

Artikel 15 - Returnering af genstande, der er stillet til rådighed

  1. Varer, som er stillet til rådighed for køber af brugeren i henhold til aftalen, skal returneres i original stand, fejlfri og komplet inden 14 dage efter aftalens ophør.
  2. Såfremt køber undlader at overholde denne forpligtelse rettidigt, afholdes alle deraf følgende omkostninger, herunder erstatningsomkostninger, helt af køber.
  3. Såfremt køber forbliver i misligholdelse efter skriftlig påmindelse, har brugeren ret til at erstatte de påløbne skader og omkostninger, herunder erstatningsomkostninger, hos køber.

Artikel 16 - Ansvar

  1. Brugerens ansvar for mangelfulde leverede varer er begrænset til, hvad der er fastsat under garantibetingelserne i disse almindelige handelsbetingelser.
  2. Er brugeren erstatningsansvarlig for direkte skade, er dette ansvar begrænset til det dobbelte af fakturaværdien, eller den del af aftalen, som ansvaret vedrører, med et maksimum på € 25.000,- medmindre der gælder en højere betaling baseret på brugerens forsikring.
  3. Ved direkte skade forstås udelukkende:
    • Rimelige omkostninger til at fastslå årsagen til og omfanget af skaden;
    • Rimelige omkostninger til at sikre, at brugerens mangelfulde ydeevne er i overensstemmelse med aftalen, medmindre denne mangel ikke kan henføres til brugeren;
    • Rimelige omkostninger til forebyggelse eller begrænsning af skade, i det omfang køber kan påvise, at disse omkostninger har ført til en begrænsning af direkte skade.
  4. Bruger er ikke ansvarlig for indirekte skader, herunder følgeskader, tabt fortjeneste, mistede besparelser eller skader som følge af erhvervsstagnation.
  5. Ansvarsbegrænsningerne for direkte skade gælder ikke i tilfælde af forsæt eller grov uagtsomhed fra brugerens eller dennes medarbejderes side (se også: artikel-for-artikel forklaring under 9).

Artikel 17 - Overførsel af risiko

  1. Risikoen for tab eller beskadigelse af produkter, der indgår i aftalen, overgår til køber på tidspunktet for lovlig og/eller faktisk levering til køber eller til en tredjepart udpeget af køber (se også: artikel-for-artikel forklaring under 10).

Artikel 18 - Force Majeure

  1. Parter er ikke forpligtet til at opfylde deres forpligtelser, hvis de er forhindret i at gøre det af forhold uden for deres kontrol, og som ikke er deres ansvar i henhold til loven, en retsakt eller almindeligt anerkendte synspunkter.
  2. Ud over de juridiske og retspraksis definitioner omfatter force majeure alle eksterne årsager, som brugeren ikke har indflydelse på, såsom strejker inden for brugerens virksomhed.
  3. Brugeren kan påberåbe sig force majeure, hvis de hindrende omstændigheder indtræffer efter det tidspunkt, hvor brugeren skulle have opfyldt sine forpligtelser.
  4. I perioden med force majeure suspenderes parternes forpligtelser. Hvis denne periode varer længere end to måneder, har hver af parterne ret til at hæve aftalen uden nogen forpligtelse til at betale erstatning.
  5. Såfremt brugeren delvist har opfyldt eller er i stand til at opfylde sine forpligtelser under force majeure, er brugeren berettiget til at fakturere denne del særskilt. Køber er forpligtet til at betale denne faktura.

Artikel 19 - Godtgørelser

  1. Køber friholder bruger mod krav fra tredjemand med hensyn til immaterielle rettigheder på materialer eller data leveret af køber, som anvendes ved opfyldelsen af ​​aftalen.
  2. Køber garanterer, at informationsbærere, elektroniske filer og software leveret af ham er fri for virus og defekter.

Artikel 20 - Intellektuel ejendomsret og ophavsret

  1. Brugeren bevarer alle rettigheder og beføjelser som angivet i ophavsretsloven.
  2. Køber må ikke foretage ændringer i leverede varer, medmindre andet er skriftligt aftalt.
  3. Alle designs, skitser, tegninger, film, software og andre materialer, som er fremstillet af brugeren i forbindelse med aftalen, forbliver brugerens ejendom, uanset om de er stillet til rådighed for køber eller tredjemand.
  4. Brugerleveret materiale må kun anvendes af køber og må ikke gengives, offentliggøres eller udleveres til tredjemand uden brugerens forudgående samtykke.
  5. Bruger forbeholder sig retten til at anvende viden erhvervet under udførelsen af ​​arbejdet til andre formål, forudsat at der ikke gives fortrolige oplysninger til tredjemand.

Artikel 21 - Fortrolighed

  1. Parterne er forpligtet til at holde fortrolige oplysninger om alle fortrolige oplysninger, som de har fået fra hinanden i forbindelse med aftalen. Oplysninger anses for fortrolige, hvis dette er angivet af en part, eller hvis det fremgår af oplysningernes karakter.
  2. Såfremt brugeren er forpligtet til at afgive fortrolige oplysninger på grundlag af en lovbestemmelse eller retskendelse, kan køber ikke heraf udlede nogen ret til erstatning eller ophævelse af aftalen.

Artikel 22 - Ikke-overtagelse af personale

  1. Køber må i aftalens løbetid og i et år efter dennes ophør ikke uden forudgående skriftlig samråd med brugeren ansætte eller på anden måde lade ansatte hos brugeren eller tredjemand, der er engageret af brugeren, arbejde for sig.

Artikel 23 - Tvister

  1. Den kompetente domstol på brugerens forretningssted har eksklusiv jurisdiktion til at bilægge tvister, medmindre loven bestemmer andet.
  2. Parterne vil først forsøge at løse tvister ved gensidig aftale, før de appellerer til retten.

Artikel 24 - Gældende lov

  1. Alle aftaler mellem bruger og køber er udelukkende underlagt hollandsk lov. Wienersalgskonventionen er udtrykkeligt udelukket.

Artikel 25 - Ændring, fortolkning og placering af vilkår og betingelser

  1. Disse generelle vilkår og betingelser er indgivet til Handelskammeret i Utrecht.
  2. I tilfælde af forskelle i fortolkningen af ​​disse generelle vilkår og betingelser er den hollandske tekst bindende.
  3. Den senest indleverede version eller den version, der var gældende på tidspunktet for aftalens indgåelse, gælder altid.

Artikel 26 -   Varemærker / Copyrights

  1. Køber erklærer, at der ikke vil blive brugt tekster, billeder, design, varemærker, servicemærker eller andre ophavsretligt beskyttede værker fra tredjeparter i de produkter, der skal fremstilles, medmindre udtrykkelig og påviselig tilladelse er indhentet fra de relevante rettighedshavere. Ved at afgive en ordre bekræfter Køber, at han/hun har alle nødvendige rettigheder, tilladelser og beføjelser til at afgive ordren, og Køber giver Bruger tilladelse til at fremstille de relevante produkter på vegne af Køber.
  2. Brugeren giver ingen garanti for, at designet ikke krænker tredjemands immaterielle rettigheder, eller at en sådan krænkelse er udelukket. Det er alene købers ansvar at indhente juridisk rådgivning, hvis det er nødvendigt, vedrørende tilgængeligheden og lovlig brug af det leverede design.
  3. Ved at afgive en ordre giver køberen brugeren ret til at kopiere, ændre, vektorisere og skabe afledte værker af det leverede indhold, udelukkende med det formål at opfylde ordren. Køber erklærer at være autoriseret til at gøre dette og bekræfter at have tilstrækkelige rettigheder til lovligt at give brugeren denne tilladelse.
  4. Køber skal holde Marvin's BV, dets datterselskaber, licensgivere og deres direktører, embedsmænd, ansatte og agenter skadesløse fra og imod ethvert krav, ansvar, skader, omkostninger og udgifter – herunder rimelige juridiske gebyrer – der opstår som følge af eller i forbindelse med (i) ethvert brud på disse vilkår, eller (ii) ethvert krav, der er inkorporeret i købers indhold eller inkorporeret i købers produkter. leveret af Marvin's BV.