Privatlivspolitik

Fortrolighedserklæring
Dine personlige data. Du efterlader dem på vores hjemmeside www.marvins.eu. fordi det er det, du skal gøre, hvis du vil anmode om oplysninger. Men vi kan forestille os, at du gerne vil vide, hvorfor vi beder om dine personlige data på vores hjemmeside, og hvad vi gør med dem. Det fortæller vi gerne om her. Hvis du har spørgsmål efter at have læst dette, så lad os det vide via vores kundeservice.

Hvem er vi
Vi er Marvin's BV. Vi er placeret på Marconibaan 42E, Nieuwegein (3439MS)  og registreret i Holland under handelskammernummer 85743216. Vi er dataansvarlig for personoplysninger som defineret i den europæiske generelle databeskyttelsesforordning (GDPR). Når vi behandler dine personoplysninger, overholder vi forpligtelserne i henhold til denne GDPR.

Meget sikker
Vi opbevarer alle data, du efterlader på vores hjemmeside, meget sikkert under lås og slå ved hjælp af de mest moderne teknikker. Enhver, der ikke har noget med dine data at gøre, kan simpelthen ikke få adgang til dem. Hvis vi giver dine data til en anden – du kan nedenfor læse hvorfor og hvornår vi gør dette – kræver vi, at den anden part behandler dine data lige så omhyggeligt, som vi gør, og kun bruger dem til det formål, som han modtog dem til. Hvis du føler, at dette ikke sker, så lad os det vide via vores kundeservice.

Hvad gør vi med dine data?
Vi bruger dine data til forskellige formål. For eksempel formål, som du først har givet os tilladelse til, eller formål, som vi anser for vigtige. Nedenfor kan du se, hvad disse mål er. Vi bruger af  dine  modtagne data, men også data indsamlet af os selv. For eksempel data om dit besøg på vores hjemmeside. 

1. Udførelse af aftalen

Kundeservice
Du kan ringe til os, udfylde kontaktformularen på hjemmesiden, kontakte os via sociale medier eller sende en mail til vores kundeservice. For at kunne hjælpe dig hurtigt med spørgsmål, bruger vi de personlige data og oplysninger, du giver. Vi behandler disse data for at håndtere dine spørgsmål eller klager og for at give dig god service.

Konkurrencer
Hvis du deltager i en kampagne eller konkurrence, beder vi om dit navn, adresse, e-mailadresse og nogle gange din alder/fødselsdato. På denne måde kan vi gennemføre kampagnen og offentliggøre præmien/vinderne. 

2. Behandling med dit samtykke

E-mail nyhedsbreve
Vi bruger dit navn og din e-mailadresse til at sende dig vores e-mail nyhedsbrev, hvis du har givet os tilladelse til det.  Hvis du ikke længere ønsker at modtage nyhedsbreve fra os, bedes du afmelde dig i bunden af ​​nyhedsbrevet.

3. Behandling for vores legitime interesse

Forbedring af vores service
Vi arbejder løbende på at forbedre vores tjenester. Derfor kan vi bruge dine data til at spørge dig, om du gerne vil deltage i en uforpligtende kunde- eller markedsundersøgelse. Undersøgelsen er altid anonym, og resultaterne kan ikke spores tilbage til dig.

Svig
Ingen ønsker bedrageri, og det gør vi heller ikke. Derfor bruger vi data til at efterforske, forebygge og bekæmpe svindel. 

Sociale medier
Vi har ikke adgang til din sociale mediekonto, men du kan dele artikler, som du kan lide, finder nyttige eller nyttige med dine venner.Hvis du stiller os et spørgsmål via sociale medier, og vi ser det spørgsmål, gemmer vi denne besked og dit kontonavn, så vi kan svare på din besked. 

Hvem deler vi dine data med?
Vi videregiver ikke personoplysninger til tredjeparter, medmindre vi er forpligtet til det ved lov. 

Hvor længe opbevarer vi dine personlige data?
Vi behandler ikke dine personoplysninger i længere tid, end det er nødvendigt for det formål, hvortil disse data behandles. 

Hvis vi bruger personoplysninger til at sende vores e-mail-nyhedsbrev, behandler vi de tilknyttede personoplysninger, indtil du trækker dit samtykke tilbage. Du har altid ret til at trække dette samtykke tilbage. Det kan du gøre ved at afmelde dig via afmeldingslinket i nyhedsbrevet.

Hvis vi ikke længere har behov for at opbevare personoplysningerne af ovennævnte årsag, vil vi slette eller anonymisere dem, medmindre vi (i) er forpligtet ved lov (for eksempel i henhold til skattelovgivningen (7 år) eller (ii) forpligtet til at fremlægge bevis (for eksempel inden for e-mail marketing) for at opbevare visse personoplysninger i en længere periode. I så fald opbevares kun de personoplysninger, der specifikt er nødvendige til det pågældende formål.

Hvad er dine rettigheder?
Gennem vores  kundeservice  Du kan anmode om at få vist, ændre, slette eller modtage dine personlige data. Nogle gange kan vi desværre ikke efterkomme din anmodning. Hvis det er tilfældet, vil vi altid forklare det. Hvis du ønsker at modtage dine personoplysninger fra os, og vi accepterer, overfører vi disse personoplysninger til dig eller til en anden part, som du har udpeget, i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format.

Hvis du ønsker at trække dit samtykke tilbage eller gøre indsigelse mod (yderligere) behandling af dine personoplysninger, kan du også kontakte vores kundeservice.

Efter din indsigelse vil dine personoplysninger blive slettet, medmindre vi er forpligtet til at opbevare de pågældende personoplysninger på grundlag af tvingende legitime grunde eller en juridisk forpligtelse. Hvis det sidste er tilfældet, vil vi informere dig og forklare vores overvejelser.

Hvis du har klager over den måde, hvorpå vi behandler dine personoplysninger eller håndterer dine anmodninger, kan du kontakte os. Hvis dette ikke fører til en løsning, kan du naturligvis altid gøre brug af din ret til at klage til hollandske databeskyttelsesmyndighed  eller at appellere til den kompetente domstol.

Ændringer
Denne privatlivspolitik kan blive ændret. Hvis vi foretager ændringer, vil vi offentliggøre den ændrede version på hjemmesiden mindst en måned før den træder i kraft.  gøre hjemmeside kendt. Vi råder dig til at gennemgå fortrolighedspolitikken regelmæssigt. Hvis du ikke er enig i ændringerne, kan du anmode os om at slette dine personoplysninger. 

Tredjeparts websteder
Vores hjemmeside kan indeholde hyperlinks til tredjeparts hjemmesider. Vi er ikke ansvarlige for disse hjemmesider og råder dig til omhyggeligt at læse fortrolighedspolitikkerne på disse hjemmesider.

Newgein 1. januar 2025