Om det mot alla förväntningar uppstår en situation där vi har gjort ett misstag ber vi dig att meddela oss genom att skicka ett e-postmeddelande till info@marvins.eu eller kontakta din kundansvariga så kan vi erbjuda dig en lämplig lösning.
Om detta inte leder till en lösning finns möjlighet att anmäla tvisten till medling via EU-kommissionens ODR-plattform.